FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie ist der Ablauf, wenn mein Tier verstorben ist?
	Wenn Ihr Tier bei Ihrem Tierarzt verstorben ist, lassen Sie ihn wissen, dass ANUBIS Ihr Tier abholen soll. Selbstverständlich können Sie uns Ihr verstorbenes Tier auch bringen, oder wir holen ihn/sie bei Ihnen zu Hause ab. Rufen Sie uns einfach an und wir nehmen alles Weitere in die Hände. Bei einer Bringung zu uns, und auch bei einer Abholung bei Ihnen zu Hause besprechen wir mit Ihnen persönlich den weiteren Verlauf. Bei einer Abholung von Ihrem Tierarzt rufen wir Sie an und besprechen mit Ihnen am Telefon den weiteren Verlauf. Sie erhalten dann per Post eine Bestätigung von uns, wo alle besprochenen Details aufgeführt sind. Bei einer gewünschten Einzeleinäscherung erhalten Sie zudem unseren umfangreichen Urnen- und Accessoiresprospekt zugesendet, woraus Sie sich Ihre Urne aussuchen und uns mitteilen können. Natürlich können Sie auch dann zu uns kommen und sich alles vor Ort persönlich erklären lassen. Wenn Ihr Tier einzeln eingeäschert wurde, und Sie waren nicht im Krematorium anwesend, verständigen wir Sie telefonisch über die erfolgte Einäscherung. Sie können dann die Urne/Asche bei uns persönlich abholen, gern senden wir Ihnen die Urne/Asche auch zu. Bei einer Erdbestattung bei Ihnen oder auf einer unserer Tiergedenkstätten setzen wir uns mit Ihnen persönlich in Verbindung und besprechen alles Weitere.

Bekomme ich wirklich die Asche meines Tieres?
	Ja, zu 100%. Ihr Tier wird bei uns in einem Kühlraum einzeln und der Hygiene entsprechend verpackt und bis zur Einäscherung/Bestattung aufbewahrt. Jedes Tier bekommt ein Etikett, welches immer bei Ihrem Tier verbleibt. Auf dem Etikett stehen Ihre Daten, die Ihres Tieres und eine Begleit-/Auftragsnummer. Diese Nummer ist einmalig, sie ist verknüpft mit Ihren Daten und den Ihres Tieres und dient zur klaren Identifikation.

Ist bei einer Einzeleinäscherung wirklich mein Tier allein?
	Ja, jedes Tier bei einer gewünschten Einzeleinäscherung wird allein eingeäschert. Die Asche wird entnommen und das nächste Tier dem Ofen zugeführt, so dass immer nur ein Tier im Ofen eingeäschert wird.

Kann ich bei der Einäscherung dabei sein?
	Selbstverständlich. Transparenz ist uns wichtig. Vereinbaren Sie mit uns einen Termin im Krematorium. Dort können Sie sich separat und in Ruhe von Ihrem Liebling verabschieden und den Beginn der Kremierung verfolgen. Das ANUBIS-Tierkrematorium in Lauf bietet zudem auch eine Sofortkremierung und die Aufzeichnung des Beginns der Kremierung für CD/DVD oder Internet an. Die Anwesenheit oder Sofortkremierung, bzw. die Aufzeichnung des Beginns der Kremierung ist jedoch nur bei Einzeleinäscherungen möglich.

Was kann ich mit der Asche machen? Muß ich sie bestatten?
	Mit der Asche Ihres Tieres können Sie machen, was Sie möchten. Sie können sie beisetzen, bei sich zu Hause behalten, verstreuen, oder was immer Sie damit vorhaben. Es gibt keine gesetzlichen Vorschriften.

Muß ich eine Urne nehmen?
	Es ist keine Verpflichtung eine Urne zu nehmen, wenn Sie selbst ein Gefäß haben oder keine Urne benötigen. Jedoch empfehlen wir in diesem Falle für den Transport unsere Holz-Standardurnen.

Was passiert mit der Asche aus den Sammeleinäscherungen?
	Diese Asche wird (bei einer Kremierung im ANUBIS-Krematorium in Lauf) in Grünsberg, auf unserer Tiergedenkstätte „Himmelgarten“, in einem Sammelgrab beigesetzt. Hier finden Sie ein Bild des Sammelgrabes. Da unsere regional tätigen ANUBIS-Partner z. T. mit näher gelegenen Partnerkrematorien zusammenarbeiten, wird die Asche abhängig vom Krematorium verstreut oder in einem Sammelgrab beigesetzt. Fragen Sie hierzu Ihren regional zuständigen ANUBIS-Partner. Hier finden Sie Ihren ANUBIS-Ansprechpartner.

Wenn ich mein Tier nicht bestatten lasse, was passiert dann?
	Soweit Sie keine Bestattung wünschen und Ihren Tierarzt mit der Entsorgung beauftragen, wird Ihr Tier, den gesetzlichen Bestimmungen nach, der Tierkörperverwertung (TBA) übergeben. Eine Verbrennung von ganzen Tierkörpern findet in der TBA nicht statt. Die Haustiere werden zusammen mit Schlacht- und anderen Abfällen der Material-Kategorie 1 von der TBA mit Sammelfahrzeuge beim Tierarzt abgeholt. In der TBA werden diese "Abfälle" gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in 5 cm Stücke zerkleinert und bei 133 Grad und 3 bar Druck, 20 Min. gekocht und dabei sterilisiert. Aus diesem Prozess entsteht das Tiermehl und Tierfett. Hier erfahren Sie Näheres und erhalten weitreichende Infos über die Arbeitsweise, Prozesse und Abläufe in einer Tierkörperverwertung.